当前我市保健品销售市场乱象丛生，让消费者无所是从，侵害消费者权益的行为时有发生，特别是中老年人群体，更是受侵害的主要对象。具体表现为：

（一）虚假宣传玄机多。商家安排所谓的“专家”进行免费健康讲座进行洗脑，并提供“免费试用”、免费发放小额纪念品，骗取消费者的信任，进行产品推销，大行“名医义诊”骗局，编造“毛病”，忽悠消费者大量购买保健品；利用电视、网络等媒体和自制宣传单，发布任意夸大功效的保健品广告，故意在消费者面前把保健品跟药品混淆，大肆渲染其产品奇特的功效，把其产品塑造成能治百病的“万能药”，严重误导消费者；街头随处乱发各种小广告，刊登各类神奇功效和高额利益，引诱消费者去购买。

（二）保健品质量低劣。不法分子利用印刷相似的包装和相仿名称的手段来以假乱真，销售假冒仿冒名牌产品的保健品，很多老年消费者很难分辨真假；黑心商家用劣质淀粉等作为生产保健胶囊外壳的原料，更恶劣的是在保健食品或胶囊外壳里添加西药成分甚至违禁药品，没有医嘱的情况下消费者长期服用，严重危害身体健康。

（三）标识说明等混乱。有的商家为了扩大市场，增加销量，赚取高额利润，擅自篡改保健品的包装、标签和说明书内容，假冒保健品批准文号；在包装上肆意扩大、添加产品功效，甚至添加只有药品才具有的适应症和功能主治；有的明明是同一种保健品却穿上不同外衣，拥有两个及以上不同的名称和包装标识。

（四）保健品价格虚高不下。大多数中老年人购买保健品的渠道并非药店、超市、保健品的专卖店，多数是通过电话销售和大型健康咨询会，有的商家假冒保健医师，免费义诊、健康讲座、听课有奖、免费旅游、回收药瓶、免费体检、家访送礼等等,以关心老人健康为名经常打电话与老人聊天，“问寒问暖、了解病情”，然后以很高的价格推销保健品。

（五）不正当讲座、会议营销。打着老年协会或老年夕阳红活动中心组织健康讲座的旗子，用电话随意拨打市民居家电话，骗取不知情中老年市民到会聆听，到场后便控制人员离开，聘请一些走穴医务人员，讲授专业知识及用虚假病例做宣传，使消费者接受并购买产品。医疗保健器械多数采用免费亲身体验形式，有的打着某医疗保健器械加盟商的旗号，在现场甜言蜜语解说，诱骗消费者购买。

（六）无照无证的不法商贩，频繁更换经营场所，往往以刚开业不久，正在办照为由搪塞消费者，与监管部门“捉迷藏”，一旦出事，拉闸走人，骗一把就跑，让消费者无从找起，让监管部门无从查起。