朔州市工商行政管理局

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政府信息公开年度报告
朔州市工商行政管理局2011年政府信息公开工作年度报告
2015年01月20日 来源:

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和市政府有关通知精神,特向社会公布朔州市工商局2011年度政府信息公开工作报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况共六个部分组成。本报告的统计数据时限为2011年1月1日至12月31日。本报告电子版可以在朔州红盾网(http://www.szgsj.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问,请联系:朔州市工商行政管理局办公室,联系电话:0349—2022565,传真:0349—2090134。
一、概  述
  2011年,朔州市工商局认真贯彻落实《政府信息公开条例》,按照市委、市政府和山西省工商局的有关部署,加强领导,夯实基础,健全机制,完善平台,着力构建程序规范、运转协调、监督有力、公开透明、便捷高效的长效工作机制,政府信息公开工作水平有了新提高。在积极做好朔州红盾信息网信息公开的基础上,通过新闻宣传报道、“行风在线”等渠道加强工商政府信息公开工作,满足公众对朔州工商信息的需求,为促进全市经济社会平稳较快发展做出了积极的贡献。
  二、主动公开政府信息情况
  按照“以公开为原则,不公开为例外”的要求,2011年,我局先后在朔州市人民政府网、朔州红盾信息网等网站上公示工商职能、办事指南、行政许可公示、12315维权、违法广告曝光等政府信息,2011年公开各类政府信息共908条。开通了局长信箱,使群众在享有知情权的同时,便于提出建议、反映问题、投诉举报,充分行使参与权、监督权。对外公布局长公开电话、效能投诉电话,主动接受社会监督,拓宽了群众投诉渠道。在朔州日报上发布企业年检公告、守合同重信用企业公告、消费者满意单位评选公告等,主动接受社会各界的监督。充分利用行风在线、民生在线等政民互动平台,进一步畅通群众诉求表达渠道,建立和完善对群众意见的收集、整理及回复制度,及时回应社会关切。同时,还以12315申诉举报中心为平台,开展了半小时到现场等行动,现场协调处理群众反映的热点难点问题,自觉接受群众监督,收到了良好的社会效果。邀请有关部门、权威机构、行业专家和社会群众代表,成立评审委员会,对著名商标、守合同重信用企业和消费者满意单位的评比和认定进行审议,并把向社会公示作为必经程序,真正把权力交给了社会和群众,提高了工商机关行政认定行为的科学性、公正性,增加了透明度和社会公信力。组织系统各县区局和工商所全面开展了“工商所面向社会述职述廉活动”,邀请人大代表、政协委员、社会义务监督员及辖区业户参加,使社会各界进一步加深了对工商工作的了解。
  三、依申请公开政府信息情况
  2011年度,我局没有收到群众或有关组织通过来人、来信、来函、来电要求申请公开政府信息。
  四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况
    2011年,我局严格按照《条例》的规定公开政府信息,没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况发生。
    五、政府信息公开的收费及减免情况
    我局严格按照《条例》的规定公开政府信息,没有收取涉及政府信息公开申请任何费用。
六、工作存在的主要问题和改进情况
  (一)存在的主要问题:
  1、门户网站改版后,有待进一步利用和完善;
  2、信息公开的内容和形式有待进一步完善;
  3、信息管理队伍有待进一步加强业务培训。
  (二)改进措施:
  1、统一认识,努力规范工作流程。进一步梳理全局各部门所掌握的政府信息,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。
  2、进一步做好网站维护,方便群众查询、浏览,提高群众的认知度和认可度。
  3、加强对专兼职人员的业务培训,在市政府信息公开部门的指导下,不断提高工作水平。
2011年,朔州市工商局政府信息公开工作取得了一些成绩,但在公开信息平台建设、公开信息内容、公开信息及时性等方面还存在不足,距离上级的要求和社会公众需求还有较大差距。下一步,朔州市工商局将在市委、市政府及省工商局的领导下,在社会公众的监督和帮助下,努力改进工作,不断提高朔州工商信息公开工作水平,为社会公众提供更加优质高效的信息服务。
 
 
 
                                                                                                                                                                                                         朔州市工商行政管理局
                                                                                                                                                                                                            二〇一二年三月七日

关键字:政府信息公开;工作;管理局;公开政府;工商局;信息情况;行政复议;条例
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